在“输入步数”页面上看不到你的步数?

你是否尝试过在“输入步数”页面上同步步数?

如果你的设备已经与你的帐户关联,请前往“输入步数”页面同步步数。如果你已将步数保存到健身跟踪设备帐户,步数应该会自动显示在“输入步数”页面中。

同步步数后,添加骑行和游泳距离(如适用),并点击“提交”和“确认”,将步数保存到你的Global Challenge帐户。保存后,你将在“我的统计数据页面”(100日之旅结束后在“输入步数”页面)看到你的数据。

关联设备是否还没有超过60分钟?

如果是第一次将健身跟踪设备关联到Global Challenge帐户,你可能要等24小时才会在Global Challenge平台上看到你的步数。

同步步数通常只需几分钟,但也有可能最长需要60分钟。

步数输入开放了吗?

请确认你想同步“输入步数”页面的那一天已开放了步数输入。请记住,你将无法同步当天的步数,也无法同步已经保存有步数的日期。

你的健身跟踪设备帐户中是否已经保存有步数?

登录你的健身跟踪设备帐户,查看在你想同步的那一天是否已经保存有步数。

问题仍然存在?
请点击这里向我们发送电子邮件,提供以下信息:

  • 你已经尝试过哪些步骤?
  • 健身跟踪设备品牌
  • 健身跟踪设备型号
  • 第三方设备帐户的截图(如果可能的话),其中显示有日期和步数

 

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