配对和同步Pulse

如何将我的PULSE与智能手机“配对”?

1. 下载最新版的Global Challenge应用:https://globalchallenge.virginpulse.com/apps

2. 确认智能手机设置中蓝牙处于开启状态

3. 打开Global Challenge应用

4. 打开应用左上角的菜单

5. 点击“我的设备”

6. 选择“同步模式”

7. 按住Pulse按钮6秒钟,直到配对和蓝牙图标显示

应用将与Pulse连接,此时将显示成功连接的消息。你也会在Pulse上看到一个链接的图标。

如果配对不成功,请重复上述步骤

仍然无法配对? 请用回形针按下Pulse背面的恢复出厂设置按钮。请注意,此操作将删除Pulse中存储的步数。如果你不知道存储的这些步数数量,可以使用你在这些天数里的平均步数。

重复上述步骤后,Pulse仍然未能配对?点击这里联系我们,提供以下详细信息:

手机型号:
手机操作系统:
蓝牙版本:
应用版本:
你的Pulse显示什么图标?

应用中“我的设备”页面截图
出现的所有错误的截图或照片(如适用)

如何从我的PULSE同步步数?

如果Pulse配对成功(Pulse上有链接图标表示),并且Pulse已保存了一天或多天的步数,请按照以下步骤将你的步数同步到帐户:

1. 打开Global Challenge应用

2. 打开应用左上角的菜单

3. 点击“输入步数”

4. 按住Pulse按钮约3秒钟,直到蓝牙图标出现

5. 手动添加所有游泳或骑行距离,然后点击“提交”

* 请记住,步数输入将在挑战开始后的第2天开放。“输入步数”页面上的每日活动仅显示过往日期的活动。

为什么我的步数没有与Pulse同步?

 

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