Пароль не действует / сбросить пароль?

Просто нажмите на ссылку "Не могу войти?", расположенную прямо в окне входа в систему.

Вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты.

При установке нового пароля помните о том, что он должен иметь длину не менее 10 символов и содержать любые 3 из четырех перечисленных ниже типов символов:

  • строчные буквы (a-z)
  • прописные буквы (A-Z)
  • цифры (0-9)
  • специальные символы (!@#,etc)

 

Не получили электронное письмо для сброса пароля?

1. Проверьте, не попало ли оно в папку "Спам"

Электронные письма от Global Challenge будут отправляться с адресов noreply.email@virginpulse.com и no_reply@virginpulse.com. Убедитесь в том, что эти электронные адреса считаются надежными и находятся в списке надежных получателей, чтобы поступающие с них сообщения не расценивались как спам.

2. Попросите капитана вашей команды проверить свою страницу "Управление командами". С этой целью отправьте ему по электронной почте адрес, который вы использовали для регистрации. На этот адрес будет направлено письмо для сброса вашего пароля, и этот же адрес потребуется для входа в систему. Кроме того, он может проверить его на отсутствие ошибок.

Не удается войти в систему?

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 65
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk