Не удается войти в систему?

Нажмите на ссылку "Не могу войти?" и попробуйте обновить свои регистрационные данные.

Мобильное приложение:

1._Click_Can_t_log_in.JPG

Вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты.

Мобильное приложение:

1. Введите адрес электронной почты

2._Enter_email_address.JPG

2. Подтверждение

3._Confirmation.JPG

При установке нового пароля помните о том, что он должен иметь длину не менее 10 символов и содержать любые 3 из четырех перечисленных ниже типов символов:

  • строчные буквы (a-z)
  • прописные буквы (A-Z)
  • цифры (0-9)
  • специальные символы (!@#,etc)

НЕ ПОЛУЧИЛИ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО ДЛЯ СБРОСА ПАРОЛЯ?

  • Проверьте, не попало ли оно в папку "Спам"

Электронные письма от Global Challenge будут отправляться с адресов noreply.email@virginpulse.com и no_reply@virginpulse.com. Убедитесь в том, что эти электронные адреса считаются надежными и находятся в списке надежных получателей, чтобы поступающие с них сообщения не расценивались как спам.

  • Попросите капитана вашей команды проверить свою страницу "Управление командами". С этой целью отправьте ему по электронной почте адрес, который вы использовали для регистрации. На этот адрес электронной почты будет направлено письмо для сброса вашего пароля, и этот же адрес потребуется для входа в систему. Кроме того, он может проверить его на отсутствие ошибок!

 

Пароль не действует / сменить пароль?

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 7 из 176
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk