Co powinienem zrobić, jeśli nie dostałem powitalnego e-maila?

Jeśli Twój adres e-mail został poprawnie zarejestrowany, możesz użyć linku „Nie mogę się zalogować” na stronie logowania, abyśmy wysłali na Twój adres wiadomość e-mail dotyczącą resetowania hasła.  Ten e-mail zawiera link do ustawienia nowego hasła, które pozwoli Ci uzyskać dostęp do strony Global Challenge.

Twój e-mail powitalny może również zostać ponownie wysłany przez menedżera organizacji lub przez kapitana zespołu po wybraniu opcji „Wyślij ponownie wiadomość powitalną” na stronie „Zarządzaj zespołami”.

Przed ponownym wysłaniem e-maila powitalnego ważne jest sprawdzenie poprawności adresu e-mail.

E-maile od Global Challenge będą wysyłane ze skrzynki no.reply@virginpulse.com i noreply_email@virginpulse.com – upewnij się, że te adresy zostały uznane za zaufanego nadawcę i bezpiecznego odbiorcę i nie są uznawane za SPAM.

 

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie
Oparte na technologii Zendesk