Parowanie i synchronizacja urządzenia Pulse

JAK SPAROWAĆ MONITOR PULSE ZE SMARTFONEM?

1. Pobierz najnowszą aplikację Global Challenge ze strony: https://globalchallenge.virginpulse.com/apps

2. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w ustawieniach smartfona

3. Otwórz aplikację Global Challenge

4. Otwórz menu  w górnym lewym rogu aplikacji

5. Kliknij „Moje urządzenie”

6. Wybierz „Tryb synchronizacji”

7. Wciśnij i przytrzymaj przez 6 sekund przycisk Pulse do czasu aż wyświetlą się ikony Bluetooth i parowania

Aplikacja połączy się z monitorem Pulse i wyświetli się wiadomość potwierdzająca połączenie. Na monitorze Pulse pojawi się ikona połączenia.

Jeśli parowanie nie powiedzie się, należy ponownie wykonać powyższe kroki

Nie udało się? Wciśnij przycisk resetowania ustawień fabrycznych z tyłu urządzenia Pulse za pomocą spinacza do papieru. Pamiętaj, że spowoduje to skasowanie liczby kroków zapisanych w pamięci urządzenia. Jeśli nie znasz liczby tych zapisanych kroków, możesz użyć średniej liczby kroków wykonanych w tych dniach.

Powtórzyłeś te czynności, a urządzenie nadal nie zostało sparowane? Skontaktuj się z nami, klikając tutaj, podając poniższe dane:

Model telefonu:
System operacyjny telefonu:
Wersja Bluetooth:
Wersja aplikacji:
Jakie ikony są wyświetlane na monitorze Pulse?

Zrzut ekranu strony „Moje urządzenie” w aplikacji
Zrzut ekranu lub zdjęcie wszystkich występujących błędów (jeśli dotyczy)

JAK ZSYNCHRONIZOWAĆ KROKI Z MOJEGO URZĄDZENIA PULSE?

Po sparowaniu urządzenia Pulse (pojawieniu się ikony połączenia na monitorze) i zapisaniu co najmniej jednej liczby kroków wykonaj poniższe czynności, aby zsynchronizować swoje kroki z kontem:

1. Otwórz aplikację Global Challenge

2. Otwórz menu  w górnym lewym rogu aplikacji

3. Kliknij „Wprowadzanie kroków”

4. Wciśnij przycisk na urządzeniu Pulse na około 3 sekundy, aż pojawi się ikona Bluetooth

         

5. Ręcznie dodaj odległości przejechane na rowerze i przepłynięte, a następnie kliknij przycisk „Prześlij”.

*Pamiętaj, że wpisywanie kroków zostanie otwarte w 2. dniu programu Challenge. Dzienna aktywność będzie pojawiać się na Twojej stronie Wprowadzanie kroków tylko dla poprzednich dni.

Dlaczego moje kroki nie są synchronizowane z urządzenia Pulse?

 

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie
Oparte na technologii Zendesk