Ontvang je teveel snelheidscontroles?

Er zijn een paar redenen waarom je teveel snelheidscontroles kunt ontvangen:

  • Er is een onjuist stappenaantal ingevoerd - dit kun je corrigeren wanneer je de snelheidscontrole ontvangt.
  • Er worden stappentotalen voor meerdere dagen op één dag ingevoerd – ook dit kun je corrigeren wanneer je de snelheidscontrole ontvangt.
  • Je stappentotaal stijgt als gevolg van regelmatige activiteit – Dit is geweldig! Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk van de volgende gegevens invoert wanneer je een snelheidscontrole ontvangt, zodat we de maatstaven van de stappentelling kunnen aanpassen.
  • Afstand, duur, type activiteit, onderverdeling stappen

Als je na het invoeren van al deze informatie nog steeds snelheidscontroles ontvangt, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk