Hoe zie ik de stappen van mijn fitness-tracker op de pagina voor stappeninvoer?

Nadat je je fitness-tracker hebt gekoppeld met de website van de Global Challenge, worden de stappen die je bijhoudt op je fitness-tracker doorgegeven naar de pagina voor stappeninvoer.

Wanneer je naar je pagina Stappeninvoer gaat, zie je het volgende:

  1. Stappen ophalen van je fitness-tracker - het kan enkele seconden duren voor deze actie is afgerond. Als de stappen niet overeenkomen met wat je ziet op het platform van je fitness-tracker, probeer dan na een uur nogmaals je stappen op te halen.
  2. Als het ophalen van je stappen is gelukt, worden de stappen voor elke gevolgde dag ingevuld (als er geen stappen worden opgehaald voor één of meer dagen, worden deze in rood weergegeven)
  3. Klik op de knoppen 'Indienen' en 'Bevestigen' om je stappen op te slaan

NB: de eerste keer dat je je fitness-tracker koppelt, kan het tot 24 uur duren voordat je stappen zichtbaar zijn op de website van de Global Challenge.

Als je je fitness-tracker op enig moment loskoppelt van het Global Challenge-platform, houd er dan rekening mee dat het vijf tot tien minuten kan duren voordat je je fitness-tracker opnieuw kunt koppelen.

Houd er rekening mee dat alle gegevens die je invoert op de website van de Global Challenge het normale proces voor snelheidscontrole doorlopen.

Je stappen zijn niet zichtbaar?

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk