Úgy gondolom, hogy hibás a Pulse készülékem, mit tegyek?

A Global Challenge csapatában mindent megteszünk azért, hogy biztosítsuk, minden Pulse a lehető legpontosabb legyen, azonban időnként meghibásodhatnak.

Próbálta a Pulse hibaelhárítását?
Próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni az akkumulátort. Ehhez távolítsa el a Pulse hátoldalán lévő csíptetőt. Van egy kis csavar, amit 1 mm-es csillagcsavarhúzóval kell eltávolítani. A csavar egy kis furatban van a Pulse hátoldalán lévő övcsipesz közepén a résben.

Amikor az akkumulátor ismét a helyén van és a csipeszt visszaerősítette, megjelenhet a képernyőn egy „ERR” hibaüzenet. Ha ezt az üzenetet látja, nyomja meg a Pulse készülék előlapján a visszaállítás gombot.

Ha a Pulse készüléknek mechanikai hibája van, például fekete képernyő, vagy nem rögzíti a lépéseket, akkor örömmel kicseréljük Önnek. Küldjön egy kérelmet és tudassa velünk.

Ha eltörte a Pulse készülékén a csipeszt, gyors segítségként, ha valamelyik munkatársának is van egy törött Pulse készüléke, akkor elcserélheti vele a csipeszt. Ehhez csak csavarja le mindkét Pulse hátuljáról a csipeszt, csúsztassa le és az ép csipeszt csúsztassa a Pulse készülékére és csavarozza vissza.

Ha a Pulse véletlenül elveszett vagy megsérült, akkor nem adunk cserekészüléket. Vásárolhat új Pulse készüléket, ha követi az egyik alábbi hivatkozást (az előnyben részesített pénznem alapján válasszon).

$US

$AU

€EU

£GB

 

Van még kérdése? Kérelem beküldése
Üzemelteti a Zendesk