Problémája van a bejelentkezéssel?

Kérjük, kattintson a „Nem tud bejelentkezni?” hivatkozásra és frissítse a bejelentkezési adatait.

Weboldal:

1._Cant_log_in.JPG

Mobil:

1._Click_Can_t_log_in.JPG

Meg kell adnia az e-mail-címét, vagy ha van felhasználóneve, akkor a jelszavát a csapatkapitány tudja visszaállítani.

Weboldal

1. Adja meg az e-mail-címet

2._Add_email_address.JPG

2. Megerősítés

3._Confirmation.JPG

Mobil:

1. Adja meg az e-mail-címet

2._Enter_email_address.JPG

2. Megerősítés

3._Confirmation.JPG

Az új jelszó megadásakor biztosítsa, hogy az legalább 10 karakter hosszú legyen és az alábbi 4 karaktertípusból 3-at tartalmazzon:

  • kisbetűk (a-z)
  • nagybetűk (A-Z)
  • számok (0-9)
  • speciális karakterek (!@# stb.)

NEM KAPTA MEG A JELSZÓ-VISSZAÁLLÍTÓ E-MAILT?

  • Ellenőrizze a levélszemét mappát

A Global Challenge-től érkező e-mailek feladója a noreply.email@virginpulse.com és a no_reply@virginpulse.com – kérjük, biztosítsa, hogy ezek az e-mail-címek a megbízható, biztonságos feladók listáján szerepeljenek, hogy a levelezőprogram ne kezelje őket levélszemétként.

  • Kérje meg a csapatkapitányt, hogy ellenőrizze a „Csapatok kezelése” oldalon, hogy melyik e-mail-címmel iratkozott fel. Erre az e-mail-címre kapja a jelszó-visszaállítási e-mailt és ezt az e-mail-címet kell használnia a bejelentkezéshez. Azt is megnézheti, hogy van-e benne hiba!

FELHASZNÁLÓNÉVVEL VAN REGISZTRÁLVA, NEM E-MAIL-CÍMMEL?

  • Kattintson a jelszó visszaállítása a csapatkapitányon keresztül lehetőségre, és kövesse az utasításokat (csak a weboldalon).

Adja meg a felhasználónevét és a csapatkapitány e-mail-címét.A csapatkapitány megkapja a jelszó-visszaállító e-mailjét. Ha nem tudja ezeket az adatokat, kérje meg a csapatkapitányt, hogy ellenőrizze a „Csapatok kezelése” oldalt.

Nem működik a jelszó / jelszó módosítása?

 

Van még kérdése? Kérelem beküldése
Üzemelteti a Zendesk