¿Estás recibiendo demasiados controles de velocidad?

Hay un par de razones por las que podrías estar recibiendo demasiados controles de velocidad:

  • Se ha introducido un recuento incorrecto de pasos; se puede corregir al recibir el control de velocidad.
    Se han introducido recuentos de pasos de múltiples días en un día; de nuevo, se puede corregir al recibir el control de velocidad.
  • Tu recuento de pasos ha crecido continuamente como resultado de una actividad frecuente. ¡Es fantástico! Asegúrate de incluir tantos de los siguientes datos como sea posible cuando recibas un control de velocidad para que podamos ajustar el recuento de pasos de referencia como corresponde.
  • Distancia, duración, tipo de actividad, desglose de pasos y/o enlaces a cualquier dispositivo/aplicación de seguimiento de ejercicio (p. ej. Strava).

Si sigues recibiendo controles de velocidad después de aportar datos suficientes, contacta con el equipo de Atención al cliente.

 

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