Co mám dělat, když jsem nedostal uvítací e-mail?

Pokud byla vaše e-mailová adresa správně zaregistrována, můžete použít odkaz na přihlašovací stránce nelze se přihlásit (can't log in) a nechat si tak zaslat e-mail s resetem hesla. Tento e-mail obsahuje odkaz na nastavení nového hesla, které vám umožní přístup na web Global Challenge.

Váš uvítací e-mail může také znovu odeslat manager organizace nebo kapitán týmu pomocí volby poslat znovu uvítací e-mail (Re-send welcome email) na straně Správa týmů (Manage Teams).

Před opětovným odesláním uvítacího e-mailu je důležité zkontrolovat, zda byla poskytnuta správná e-mailová adresa.

E-maily od Global Challenge budou odesílány z adres no.reply@virginpulse.com a noreply_email@virginpulse.com – zajistěte prosím, aby tyto e-maily byly posuzovány jako bezpečné, ne jako spam.

 

Máte další otázky? Odeslat požadavek
Používá technologie Zendesk